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May 19, 2026

Positive übernimmt Iconosquare und ergänzt seine Positive User Kundenbindungsplattform um Social Media Management

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Diese zwölfte Akquisition markiert einen weiteren Meilenstein im Bestreben von Positive, die umfassendste souveräne Kundenbindungsplattform für europäische Marken und Agenturen zu werden.

Paris, Mai 2026 - Positive, das europäische MarTech-SaaS-Unternehmen hinter Positive User, Positive Surfer und Positive Signitic, gab heute die Übernahme von Iconosquare, einer führenden Social-Media-Management- und Analyseplattform, die über 3.000 Kunden in mehr als 60 Ländern betreut. Im Rahmen der Übernahme wird das 34-köpfige Team von Iconosquare mit Sitz in Limoges, Frankreich, zu Positive stoßen.

2011 in Frankreich als Statigram gegründet und 2015 in Iconosquare umbenannt, hat sich die Plattform zu einer vertrauenswürdigen Social-Media-Management-Lösung für Marken und Agenturen entwickelt, die Analysen, Planung und Leistungsberichte für Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und andere wichtige Plattformen bietet. Mit fast der Hälfte seiner Kundenbasis in EMEA (49 %) und einer signifikanten Präsenz in Nordamerika (28 %) und APAC (19 %) bringt Iconosquare von Anfang an eine wirklich internationale Präsenz in das Positive-Ökosystem ein.

Positive erschließt eine Marktchance von 2,9 Billionen US-Dollar

Der Markt für Social-Media-Management wächst weiterhin rasant, angetrieben durch die weite Verbreitung von sozialen Medien mit über 5,1 Milliarden Nutzern weltweit und die wachsende Rolle von sozialen Plattformen bei der Steigerung der Marketingleistung. Da soziale Werbung weltweit über 200 Milliarden US-Dollar übersteigt und Social Commerce bis Ende 2026 voraussichtlich 2,9 Billionen US-Dollar erreichen wird, beschleunigt sich die Nachfrage nach robusten, integrierten Tools zur Verwaltung von Inhalten, Messung des Engagements und Optimierung der Leistung.

Für den bestehenden Kundenstamm von Positive, der mehr als 45.000 Marken und Agenturen in ganz Europa und Nordamerika umfasst, eröffnet diese Akquisition sofortige Cross-Selling-Möglichkeiten und positioniert Positive, um an der Schnittstelle von Engagement, Content und sozialen Medien effektiver zu konkurrieren.

Den Kreislauf der Kundenbindung schließen

Diese Akquisition ist nicht nur die Hinzufügung eines neuen Produkts; sie ist die Erweiterung einer strategischen Vision: Die effektivste Kundenbindung entsteht, wenn Marken jeden Berührungspunkt der Customer Journey in einer einheitlichen, vernetzten Umgebung verwalten können. Bisher waren soziale Medien in diesem Bild weitgehend abwesend, und Positive schließt diese Lücke, indem es starke Synergien innerhalb der Positive-Produktsuite schafft. 

Mit der Aufnahme von Iconosquare in das Portfolio werden Marken in der Lage sein, Social Publishing, Analysen, Posteingangsaktivitäten, CRM-Workflows, E-Mail-Kampagnen und Automatisierung von einer einzigen Plattform aus zu verwalten.

Die Kombination aus Positive Surfer und Iconosquare wird es auch ermöglichen, nahtlos von der SEO-optimierten Content-Erstellung zur sozialen Distribution überzugehen, was Teams hilft, Kampagnen zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen über alle Kanäle hinweg zu treffen.

Gleichzeitig werden die Employee-Advocacy-Funktionen von Positive Signitic durch die sozialen Analysen von Iconosquare gestärkt, was Unternehmen einen besseren Einblick in die Wirkung der von Mitarbeitern getragenen Kommunikation verschafft.

Iconosquare bringt Positive auch eine praxiserprobte Plattform mit einem Ruf für tiefgehende Analysen und hohe UX-Qualität. Die Analytics-First-Positionierung des Produkts mit anpassbaren Dashboards, kanalübergreifendem Reporting und Wettbewerbs-Benchmarking wird als komplementär zu den aktuellen Funktionen von Positive User angesehen, wo Analysen ein Bereich aktiver Entwicklung bleiben.

Auf dem Weg zu Full-Stack MarTech 100 % Made in Europe

Die Akquisition markiert einen entscheidenden Schritt im Bestreben von Positive, die umfassendste Kundenbindungsplattform für europäische Marken und Agenturen zu werden. 

„Soziale Medien sind einer der wirkungsvollsten Kanäle im modernen Marketing, doch sie blieben bisher von der breiteren Engagement- und CRM-Landschaft getrennt“, sagte Paul De Fombelle, CEO von Positive. „Der Markt ist voll von Social-Tools. Was fehlt, ist eine Plattform, auf der Social Media tatsächlich mit dem Rest des Marketings verbunden ist. Genau das bauen wir auf. Iconosquare macht Positive zur ersten europäischen Plattform, auf der eine Marke von der Inhaltserstellung über die Konversion bis zur Kundenbindung alles an einem Ort erledigen kann.“

Die Integrations-Roadmap wird phasenweise umgesetzt, beginnend mit der sofortigen Aufnahme von Iconosquare in das Positive-Produktportfolio und fortschreitend zu einer tiefgreifenden technischen Integration in Positive User, zugänglich sowohl als eigenständiges Angebot als auch als vollständig integrierte Funktion innerhalb von User.