Positive verbindet Positive Signitic mit dem CRM – die E-Mail-Signatur wird zum vollwertigen Marketingkanal
Positive kündigt die Integration von Positive Signitic in das CRM an: Jede Mitarbeiter-E-Mail wird zu einem personalisierten Marketing-Touchpoint, in Echtzeit gesteuert.
Positive stellt die Integration von Positive Signitic in sein CRM-Ökosystem vor – eine Innovation, die die Rolle der E-Mail-Signatur in der Marketingstrategie von Unternehmen neu definiert.
Der am meisten unterschätzte Marketingkanal der Teams
Ein Mitarbeiter versendet durchschnittlich 35 E-Mails pro Tag. Bei einem zehnköpfigen Team sind das täglich 400 bis 500 E-Mails – ebenso viele potenzielle Kontaktpunkte mit Kunden, Interessenten und Partnern. Und dennoch bleibt die E-Mail-Signatur einer der am meisten vernachlässigten Kanäle der Marketingkette: statisch, losgelöst vom CRM, außerhalb jeder Segmentierungslogik verwaltet.
Eine Signatur, die sich in Echtzeit an den Empfänger anpasst
Ab sofort mit der Kundenbindungsplattform Positive User verbunden, ermöglicht Positive Signitic jeder E-Mail eines Mitarbeiters – ob im Vertrieb, in der Buchhaltung oder im HR – automatisch das Banner und die Marketingbotschaft anzuzeigen, die dem CRM-Segment des Empfängers entsprechen.
Der Mechanismus basiert auf einer einfachen und leistungsstarken Logik:
- Das System erkennt den Empfänger beim Versand im CRM und passt das angezeigte Banner automatisch an dessen Phase im Sales-Funnel an. Vertriebsteams können so ihre Ansprache in Echtzeit personalisieren und relevantere Interaktionen anbieten – ein echter Differenzierungshebel in einem Umfeld, in dem Interessenten ständig umworben werden.
- Es wählt automatisch Banner und Botschaft passend zum Segment des Empfängers aus.
- Der Inhalt der Signatur passt sich in Echtzeit an die aktiven Marketingkampagnen an, ganz ohne manuelles Zutun des Mitarbeiters.
Diese Funktion, die in nahezu keiner anderen Lösung am Markt existiert, macht die E-Mail-Signatur zu einem echten Marketing-Asset: personalisiert, segmentiert und gesteuert über dieselbe Oberfläche wie alle anderen Positive-Kampagnen. In einem Umfeld, in dem Interessenten mit Werbung, Newslettern, Display-Anzeigen überflutet werden, bietet sie einen diskreten und hochgradig zielgerichteten Kanal, der seine Botschaft in Echtzeit an die Sales Journey jedes Kontakts anpasst.
Eine Innovation im Herzen des Positive Full Loop
Durch die Integration der E-Mail-Signatur in das CRM beseitigt Positive eine der letzten Reibungen zwischen Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams und macht jeden Austausch zu einem konsistenten Markensignal, abgestimmt auf die jeweilige Phase des Sales-Zyklus.
Die Lösung lässt sich zudem über Uma, den KI-Agenten von Positive, orchestrieren, der bedingte Signaturen konfigurieren kann, die mit der Segmentierung einer Kampagne übereinstimmen.
„Die E-Mail-Signatur ist der vergessene Marketingkanal. Jeder Mitarbeiter ist ein Kontaktpunkt zu Ihren Kunden – dieser Kontakt sollte konsistent, personalisiert und genauso gesteuert sein wie jede andere Kampagne. Genau das ermöglicht Positive Signitic.“
— Paul de Fombelle, CEO, Positive
Positive Signitic ist ab sofort für alle Kunden der Positive-Gruppe verfügbar. Die CRM-Integration ist in den aktuellen Angeboten enthalten.
