Positive verbindet Positive Signitic mit dem CRM – so wird die E-Mail-Signatur zu einem eigenständigen Marketingkanal.
Positive kündigt die Integration von Positive Signitic mit dem CRM an: Jede Mitarbeiter-E-Mail wird zu einem personalisierten Marketing-Touchpoint, der in Echtzeit gesteuert wird.
Positive stellt die Integration vor, die Positive Signitic mit dem User CRM verbindet. Eine Innovation, die die Rolle der E-Mail-Signatur in der Marketingstrategie von Unternehmen neu definiert.
Der am meisten unterschätzte Marketingkanal im Team
Ein durchschnittlicher Mitarbeiter versendet 35 E-Mails pro Tag. Bei einem zehnköpfigen Team sind das 400 bis 500 E-Mails täglich – ebenso viele potenzielle Kontakte zu Kunden, Interessenten und Partnern. Dennoch bleibt die E-Mail-Signatur einer der am meisten vernachlässigten Kanäle in der Marketingkette: statisch, ohne CRM-Anbindung und ohne jegliche Segmentierungslogik verwaltet.
Eine Signatur, die sich in Echtzeit an den Empfänger anpasst
Dank der Anbindung an das Positive User CRM importiert Positive Signitic Ihre Kundensegmente. So zeigt jede E-Mail eines Mitarbeiters – egal ob aus dem Vertrieb, der Buchhaltung oder dem Personalwesen – automatisch das Banner und die Marketingbotschaft an, die zum Segment des Empfängers passen.
Der Mechanismus basiert auf einer einfachen, aber leistungsstarken Logik:
- Das System erkennt den Empfänger im CRM zum Zeitpunkt des Versands und passt das Banner automatisch an dessen Phase in der Customer Journey an. Vertriebsteams können ihre Botschaften in Echtzeit personalisieren und relevantere Interaktionen anbieten – ein echter Wettbewerbsvorteil in einem Umfeld, in dem Interessenten ständig umworben werden.
- Es wählt automatisch das Banner und die Nachricht aus, die dem Segment des Empfängers entsprechen.
- Der Inhalt der Signatur entwickelt sich in Echtzeit basierend auf aktiven Marketingkampagnen weiter, ohne dass der Mitarbeiter manuell eingreifen muss.
Diese Funktion, die bei fast allen Lösungen auf dem Markt fehlt, macht die E-Mail-Signatur zu einem echten Marketing-Asset: personalisiert, segmentiert und gesteuert durch dieselben CRM-Segmente wie Ihre anderen Positive-Kampagnen. In einer Welt, in der Interessenten mit Werbung, Newslettern und Display-Bannern gesättigt sind, bietet sie einen diskreten, zielgenauen Kanal, der seine Botschaft in Echtzeit an die Customer Journey jedes Kontakts anpasst.
Eine Innovation im Zentrum des Positive Full Loop
Durch die Integration der E-Mail-Signatur in das CRM beseitigt Positive einen der letzten Reibungspunkte zwischen Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams und verwandelt jeden Austausch in ein konsistentes Markensignal, das auf die Phase des Verkaufszyklus abgestimmt ist.
Die Lösung kann auch über Uma, den KI-Agenten von Positive, gesteuert werden, der bedingte Signaturen passend zur Segmentierung einer Kampagne konfigurieren kann.
„Die E-Mail-Signatur ist der vergessene Marketingkanal. Jeder Mitarbeiter ist ein Kontaktpunkt zu Ihren Kunden – dieser Kontakt sollte konsistent, personalisiert und wie jede andere Kampagne verwaltet werden. Genau das ermöglicht Positive Signitic.“ – Paul de Fombelle, CEO, Positive
Positive Signitic ist ab sofort für Positive-Kunden verfügbar. Die CRM-Integration ist in den aktuellen Angeboten enthalten.
