Cosa succede quando l'idea di prodotto migliore è già all'interno della tua azienda?

In Positive, abbiamo sempre creduto che l'innovazione non sia qualcosa che si assume dall'esterno. È qualcosa che si coltiva dall'interno.

Questa convinzione ha silenziosamente plasmato gran parte della nostra crescita — non solo attraverso acquisizioni, ma identificando problemi reali nel panorama della tecnologia di marketing e vendita e supportando le persone più vicine a tali problemi per risolverli. Dalla gestione delle firme email con Positive Signitic, all'ottimizzazione dei contenuti per l'era dell'IA con Positive Surfer, fino alla creazione di una suite unificata per l'engagement dei clienti con Positive User, le migliori idee che abbiamo perseguito sono sempre venute da persone che comprendevano il problema in prima persona.

Ora stiamo rendendo questo processo intenzionale. Positive Builders è il nostro programma di incubazione interno — un percorso strutturato dall'idea al prodotto, aperto a ogni dipendente Positive, supportato da risorse reali: tempo dedicato, infrastruttura tecnica, esperienza di go-to-market e finanziamenti dal Positive Innovation Fund.

Perché formalizzare qualcosa che stava già accadendo?

La risposta onesta: perché le buone idee meritano di più di una chiacchierata in corridoio e di finire in un cassetto.

Le persone di talento all'interno di un'azienda in crescita spesso vedono problemi che nessun assunto esterno noterebbe mai. Conoscono le lacune nei flussi di lavoro, i punti di attrito, le soluzioni alternative che tutti usano ma che nessuno ha risolto. Questa vicinanza è davvero preziosa — e facile da sprecare.

Positive Builders è la risposta operativa a questo problema. I progetti selezionati ottengono tempo dedicato, mentorship da parte di leader senior, accesso alla nostra infrastruttura tecnica e un chiaro percorso verso il mercato. L'obiettivo è dare ai dipendenti le stesse condizioni che avrebbe un fondatore di una startup in fase iniziale — con la rete di sicurezza di un'impresa consolidata alle spalle.

«Abbiamo sempre creduto che l'innovazione non sia un dipartimento — è una cultura», afferma Mathieu Tarnus, fondatore e presidente di Positive. «Se vedi un problema e hai un'idea, vogliamo darti gli strumenti per costruire la soluzione. Le migliori aziende che potremmo mai costruire potrebbero già essere all'interno dei nostri team.»

Il primo prodotto lanciato: Ubic

Il primo progetto uscito dal programma è già operativo con clienti paganti.

Ubic è stato sviluppato da Benjamin Foraison, un dipendente Positive che viveva ogni giorno una frustrazione molto specifica: le chiamate di vendita outbound sono estenuanti e, la maggior parte delle volte, nessuno risponde. Gli SDR trascorrono una parte significativa della loro giornata ad aspettare — componendo numeri, facendo squillare, lasciando messaggi in segreteria — prima di ottenere una singola conversazione dal vivo.

La sua soluzione è un dialer parallelo basato sull'IA che consente ai team SDR di chiamare più contatti contemporaneamente, instradando l'agente in una chiamata solo quando viene rilevata una conversazione reale. Il tempo morto scompare. I primi risultati mostrano che i team che utilizzano Ubic possono raggiungere da tre a cinque volte più conversazioni dal vivo rispetto alla composizione sequenziale tradizionale.

Fondamentalmente, Ubic non è stato costruito solo in teoria. È stato implementato prima all'interno dei team di vendita di Positive, testato in produzione, affinato in condizioni reali — prima di raggiungere un cliente esterno.

«Avevo un problema che vivevo ogni giorno e avevo un'idea su come risolverlo», afferma Benjamin Foraison, fondatore di Ubic. «Ciò che Positive Builders mi ha dato è stato lo spazio per costruirlo correttamente — con supporto reale, feedback reali e posta in gioco reale. Vederlo passare da uno strumento interno a un prodotto per cui i clienti esterni pagano è qualcosa che non avrei potuto fare senza questa struttura.»

Ubic è ora disponibile per i team di vendita esterni che desiderano aumentare la produttività degli SDR senza aumentare l'organico.

Il quadro generale

Positive Builders non riguarda solo i prodotti che crea. Riguarda anche il tipo di azienda che Positive vuole essere.

In un mercato dei talenti dove i professionisti più ambiziosi hanno opzioni reali, poter offrire un percorso imprenditoriale — non solo un lavoro — è fondamentale. Il programma è aperto a tutti gli oltre 400 dipendenti nei cinque paesi principali di Positive, e il messaggio che trasmette è intenzionale: se hai un'idea che vale la pena realizzare, hai un luogo dove realizzarla.

Le migliori imprese che potremmo avviare potrebbero già essere all'interno di questa azienda. Stiamo creando le condizioni per scoprirlo.

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