Budujemy Positive razem w całej Europie.

Przygoda zaczęła się jako rodzinne przedsięwzięcie, oparte na przekonaniu, że rozwój internetu zrewolucjonizuje komunikację biznesową. Mathieu Tarnus i jego ojciec, Thierry Tarnus, uruchomili Sarbacane – oprogramowanie do newsletterów, którego pierwsza wersja została w całości zakodowana przez Thierry'ego. Szybko dostrzegli potencjał wzrostu rynku i szansę na stworzenie biznesu. Razem założyli Sarbacane Software, a Mathieu przejął zarządzanie operacyjne. Rozwiązanie zaprojektowano z myślą o jednym absolutnym priorytecie: prostocie. Nie jest wymagana znajomość HTML; intuicyjny edytor drag&drop oraz przejrzyste raporty dostarczalności odpowiadają na potrzeby francuskich MŚP, często pomijanych przez zbyt skomplikowane narzędzia dla dużych przedsiębiorstw.

‍

Przychody podwajają się do 2,5 mln euro. Zespół liczy już 10 osób, pracujących w Hem w północnej Francji. Wzrost napędzany jest wyłącznie pocztą pantoflową i rekomendacjami produktów.

Sarbacane przekracza próg miliarda wiadomości e-mailowych wysłanych w imieniu swoich klientów – to kamień milowy potwierdzający niezawodność infrastruktury dostarczalności na dużą skalę. Przychody osiągają 5 mln euro, zespół rośnie do ponad 30 osób, a firma otwiera swoje pierwsze międzynarodowe biuro w Barcelonie w Hiszpanii, aby obsługiwać rynki hiszpańskojęzyczne.

Sarbacane Software staje się pełnoprawną grupą wraz z uruchomieniem Getinbox, narzędzia do podglądu i sprawdzania wiadomości przed wysyłką – jedynego rozwiązania we Francji kompatybilnego ze wszystkimi lokalnie używanymi klientami pocztowymi. Przychody osiągają 6 mln euro przy ponad 40 pracownikach. Struktura udziałowa ewoluuje: Mathieu przejmuje kontrolę nad Sarbacane Software, wykupując wszystkie udziały firmy, w tym pakiet należący do jego ojca. Szybko włącza również kilku kluczowych menedżerów do grona udziałowców Sarbacane, w tym Paula. W tym samym roku Thierry nagle umiera z powodu choroby.

Zespół liczy 80 osób w Hem i Barcelonie. Przychody wynoszą 8 mln euro, a baza klientów przekracza 7 000 firm – to znak, że wzrost opiera się w równym stopniu na retencji, co na pozyskiwaniu nowych klientów.

Grupa przekracza symboliczną barierę 10 mln euro przychodów, wchodząc do segmentu średnich przedsiębiorstw. Sarbacane obsługuje już ponad 10 000 klientów w ponad 90 krajach, a rosnący udział przychodów międzynarodowych potwierdza słuszność inwestycji w Barcelonie.

Pierwszy krok w ramach rozwoju zewnętrznego: Sarbacane Group przejmuje Datananas, platformę do automatyzacji sprzedaży specjalizującą się w wychodzących sekwencjach e-mailowych i wzbogacaniu kontaktów. Przejęcie rozszerza zakres działalności grupy z marketingu na zespoły sprzedaży, wprowadzając nowe możliwości w zakresie pozyskiwania klientów i zarządzania lejkiem sprzedażowym.

Positive przejmuje rapidmail, platformę do e-mail marketingu obecną od 13 lat w Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Transakcja otwiera bezpośredni dostęp do rynku DACH – największej gospodarki Europy – i zwiększa przychody do 22 mln euro, co oznacza ich podwojenie w niespełna dwa lata. IDI (firma private equity notowana na Euronext) obejmuje udziały, zapewniając zasoby finansowe i wsparcie w zarządzaniu na kolejnym etapie rozwoju.

Sarbacane Group zmienia nazwę na Positive – wybraną tak, aby odzwierciedlała kulturę operacyjną firmy oraz ambicję wywierania pozytywnego wpływu na branżę MarTech. Rebrandingowi towarzyszy runda finansowania o wartości 110 mln euro, w ramach której europejski fundusz wzrostu EMZ dołącza do IDI jako inwestor. Kapitał zostaje przeznaczony na przejęcia i inwestycje produktowe. Równolegle Positive przejmuje Marketing 1BY1, Customer Data Platform (CDP) umożliwiającą segmentację behawioralną w czasie rzeczywistym oraz personalizację wielokanałową, co wzmacnia infrastrukturę danych firmy.

Positive finalizuje pięć przejęć w niespełna dwanaście miesięcy, z których każde wypełnia konkretną lukę w portfolio produktów lub zasięgu geograficznym: 4DEM (Włochy – e-mail i SMS), Signitic (zarządzanie podpisami e-mailowymi), noCRM.io (lekki CRM dla zespołów sprzedaży), User.com (platforma do automatyzacji i budowania relacji z klientami) oraz Mailingwork (e-mail marketing, Niemcy). Firma działa obecnie we Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii i Polsce, posiadając solidną pozycję na każdym z tych rynków.

Positive integruje trzy nowe rozwiązania – Mailtastic (reklama B2B w podpisach e-mailowych), Surfer (platforma SEO oparta na AI) oraz Sigilium – zatrudniając w ciągu roku 60 nowych pracowników. Aby sprostać rosnącej złożoności grupy, Positive wzmacnia zespół zarządzający o nowego CMO i CTO oraz reorganizuje strukturę wokół jasnych linii produktowych i klastrów geograficznych. Positive działa obecnie w 10 krajach europejskich, oferując portfolio obejmujące e-mail, SMS, SEO, CRM, CDP oraz automatyzację sprzedaży.

Positive przejmuje Iconosquare, platformę do zarządzania mediami społecznościowymi i analityki, obsługującą ponad 3 000 klientów w ponad 60 krajach. To dwunaste przejęcie firmy wzbogaca ofertę Positive o media społecznościowe i umacnia jej pozycję jako najbardziej kompletnej europejskiej platformy do budowania relacji z klientami.